关于连锁经营模式(浅谈连锁经营4种管理模式)的知识大家了解吗?以下就是小编整理的关于连锁经营模式(浅谈连锁经营4种管理模式)的介绍,希望可以给到大家一些参考,一起来了解下吧!
连锁经营模式(论连锁经营的四种管理模式)
之一,集中管理模式
(资料图)
集权管理模式是指权利高度集中在总部,总部不仅拥有分公司的所有权,还控制着管理层、人事、行政等权力。分公司变成了总公司的子公司,完全没有决策权。
这种管理模式一般适用于直营连锁企业,连锁企业所处的行业环境一般比较稳定,业务技术变化不大,业务品种相对较少。如加油站、快餐店等。
(1)集中管理模式的优势
总部有很强的控制力。
统一营销方案,降低推广成本。
集中采购,降低采购成本。
有利于整合资源,产生合力效应。
操作系统与服务质量一致。
人员 *** 和培训容易实施。
(2)集中管理模式的弊端
门店经营缺乏灵活性。
总部事务繁多,管理成本增加。
很难兼顾不同的单店。
容易形成组织刚性。
不利于门店考核和门店人员培训。
第二,分权管理模式
分散经营模式是指总部拥有重大问题和各种经营原则的决策权,但大部分具体经营决策权会下放给门店,让门店根据世纪市场情况进行调整,以满足不同商圈消费者的需求。
这种管理模式适合外部环境变化大、各市场差异大的连锁企业,也是一种弱产权的资源链组织。
(1)分权管理模式的优势
总部管理重心突出。
总部人力成本低。
有利于店长的培训。
店铺适应性强,适应性高。
有利于对门店的考核,调动门店员工的积极性。
(2)分散管理模式的弊端
总部控制力弱,商品和服务不统一,可能导致企业形象不统一,容易形成各自为政的局面,不利于资源整合,无法产生联合效应。
商品进价较高。
推广成本高,推广效果降低。
店长培训时间长。
第三,混合经营模式
混合管理模式是指集中一个优优资源 *** 的管理权,由总部各职能部门负责;全友友另一部分资源的下放,会给门店一定的灵活性,使门店在价格制定、服务策略、商品组合策略、促销策略、商品陈列等方面有一定的决策权。其目的不仅是为了整合资源,更是为了获得规模效益;还要调动门店的灵活性和积极性,提高连锁企业的应变能力。
(1)混业经营模式的优势
门店有一定的弹性,有利于调动分店的积极性,避免刚性制度的危害;
一定程度上可以满足当地商圈消费者的需求,更好地满足不同区域消费者的需求。
门店保留一定的经营权,可以在竞争中占据主动,有利于提高竞争力。
你可以在采购中同时享受规模和差异化的好处。对于销量大的商品和家电,统一采购有利于降低采购成本;对于销量小、地域偏好差异大的商品,分散有利于适应不同市场环境的变化。
(2)混业经营模式的弊端。
如果权利划分不当,可能会导致集权管理和分权管理的弊端。
没有形成统一的管理风格,授权的效果很容易受到管理者个人风格的影响。
(3)混业经营模式成功的关键。
授权是混合管理模式成功的关键。授权需要注意以下几点:
考虑授权的时机。
需要考虑的授权内容。
考虑授权的效果。
考虑授权对象。
考虑授权后的监管。
四。合同管理模式
合同管理模式是指总部与门店之间的关系由合同等法律形式确定,合同的成立、延续和终止是总部与门店关系成立、延续和终止的基础。
适用于特许连锁经营和自由连锁经营。
在加盟制中,总部在合同中规定,门店必须按照其提供的商业模式经营,包括商品、价格、陈列、服务、生产流程等。,并且店铺可以拥有人事权、财权等一些权力。它的特点是合同规定的权利完全集中在总部,合同没有规定的权利完全分散到门店。
(1)合同管理模式的优势
由于店铺的所有权归经营者所有,经营者承担所有经营风险,因此可以更大限度地调动店铺经营者的积极性。
我们可以享受连锁经营和资源整合带来的规模效益,实现单店经营无法实现的效益。
得益于总部和门店的共同努力,对品牌价值的提升有很大的帮助。
总部对重点经营模式的门店进行指导和监督,而不是对门店进行细节管理,这样既节约了成本,又有足够的警力去研究连锁企业发展的重大问题。
(2)合同管理模式的缺陷
因为店长不是总部可以制定的,一旦因为店长的素质问题导致门店管理失败,就会对整个连锁经营产生不利影响。
门店的经营者是有一些权力的,他们可能不会完全按照总部的规定来操作,会对统一的连锁品牌形象造成不利影响。
如果总部和门店之间出现矛盾和冲突,总部需要花费大量的时间和警力去解决,甚至需要诉诸法律。当矛盾无法解决时,他们之间的关系就有破裂的危险。
由于企业合同的时间限制,双方的关系不会长久,生意会不稳定。