打印机后台程序不运行怎么办?


【资料图】

用户在使用打印机打印时提示“后台处理程序子系统应用程序已停止工作并关闭”。此报错是由于后台打印服务无法结束所致,只 要清空C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目录下所有的文件即可。

下面,我们就来看看打印机故障排查。

当添加打印机或是使用打印机时,系统报错“打印后台程序服务没有运行”,出现此现象多是由于系 统不稳定导致系统支持打印机的服务无法启用。该“打印后台程序服务”是Windows 2000、XP、2003 系统支持打印机的服务,所有在系统内进 行的与打印机相关操作均需要它。用户在使用打印机打印时提示“后台处理程序子系统应用程序已停止工作并关闭”。此报错是由于后台打印服务无法结束所致,只 要清空C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS目录下所有的文件即可。

原因一:后台打印服务无法结束

有些时候我们打印完一份文件后可能会碰见一种情况,就是文件已经打印完成,但是打印列表中还有打印保存的项目,这个时候如果我们再打印其他文件时,由于队列前面有一个需要打印的文件,后续文件无法打印,那么这个时候我们应该怎么办呢?

后台安装打印服务无法结束解决方案:大家可以通过运行进入到C:WINDOWSSystem32SpoolPrinters 文件夹中,取消打印后台文件的只读属性,然后将该后台文件从%Systemroot%System32SpoolPrinters 文件夹中删除,就OK了

原因二:打印机服务的问题

有这么一种情况,用户会碰到打印速度缓慢,或者文件发送推迟的问题,这个时候有可能是打印机服务的问题,用户可通过以下简单操作来修改这些的问题。

打印机服务问题的解决方法:在桌面选中“我的电脑”,鼠标右键选择“管理”;在“管理”窗口中,选取“服务和应用程序”扩展项目下的“服务”选项,在右侧出现系统服务列表中找到“PrintSpooler”服务,双击进入“Print Spooler”服务设置;

在“Print Spooler”服务设置窗口中,将“启动类型”设置为“自动”,点击“启动”按钮;此时系统会尝试启动该服务;

当服务启动成功后,“服务状态”会显示为“已启动”,重新进行添加或是使用打印机的其它操作,或者打开控制面板的打印机项目,右键打开打印机属性高级,把后台打印改为直接打印。

原因三:打印机驱动的问题

打印机驱动的问题的解决方法:在初次安装打印产品驱动时,用户可能虽然已经安装打印驱动后,但仍无法正常打印,这可能是由于打印产品的驱动在安装时不经意的问题发生的,用户可以通过开始→打印机中把原来的打印机删除,再重新添加1次,确实不行,把此驱动重新安装1次。但有时会出现如下状况。

1.看看是否Spoolsv.exe被当作病毒删除?

2.用户可以通过Ctrl+alt+delete调出任务管理器, 查看“进程”,如被删除 ,请添加。

原因四:病毒导致运行程序错误

病毒是电脑有软件起就无法避免的,有病毒就会有破坏及损失,如果病毒感染了打印程序中的某一个文件,则很容易导致电脑提示用户“打印机后台程序服务没有运行”,从而使用户无法正常打印文件。

1.用户可以在运行中开启注册表编辑器 (RegEdt32.exe)。

2.定位到注册表以下键并将之删除:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMControlSet001 ControlPrintPrinters

病毒清了后你的 SPOOLSV.EXE文件就没有了,且在服务里你的后台打印printspooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了,在 运行里输入“services.msc”后,在“print spooler”服务中的“常规”项里的“可执行文件路径”也变得不可用,如启动会显示“错 误3:找不到系统路径”的错误,这是因为你的注册表的相关项也删了(在上面清病毒的时候)。

解决方法一:

1:在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe,当然也可以在别人的系统时把 这个文件拷过来,还可以用NT/XP的文件保护功能,即在运行里键入CMD后打开对话框输入SFC/SCANNOW全面修复,反正你把这个文件恢复就可以 了。

2:修改注册表,在 [HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSpooler]下加一个 “ImagePath”=“c:windowssystem32spoolsv.exe”就可以了,再打开看看,你的打印可以用了吧!

解决方法二:

1、在服务中将“Print Spooler”停止。

2、将“c:windowssystem32spoolprints”下的文件全部删除(因为没中病毒的电脑,这个文件夹里是空的)。

3、最后再将“Print Spooler”服务开启就可以了。

如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”,或执行打印机操作时报错依旧,多是与操作系统重要的文件存在问题相关,尝试对电脑查毒后再试;仍有问题,建议备份重要文件后,重新安装操作系统。

以上就是关于 打印机后台程序不运行怎么办,打印机故障排查 的介绍,希望对您有所帮助!

关键词: 办公设备